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Chez OLG, nous nous engageons à vous fournir le meilleur soutien et assistance possibles. Nous comprenons que des problèmes peuvent parfois survenir, et nous voulons nous assurer que nos clients ont accès à divers canaux d'aide.

Disponibilité du Support

Notre équipe de support client est disponible pour vous aider à résoudre toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir. Nous nous engageons à répondre à votre demande par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable. De plus, nous offrons un support par chat en direct via OLG.ca.

Support par Chat en Direct

Vous pouvez accéder à notre fonctionnalité de support par chat en direct directement sur le site web d'OLG. Nos représentants du support client sont disponibles pendant les heures d'ouverture et répondront rapidement à vos demandes.

Accès au Centre d'Aide

Nous avons facilité votre recherche de réponses aux questions et problèmes courants en fournissant un Centre d'Aide complet sur OLG.ca. Veuillez consulter nos FAQs pour voir si votre question y est traitée avant de nous contacter directement.

Assistance pour la Vérification ou le Compte

Pour toute demande liée au compte, à la vérification ou aux problèmes d'accès, veuillez contacter notre équipe de support dédiée par l'un des canaux mentionnés ci-dessus pour obtenir de l'aide.

Assistance pour le Jeu Responsable

Chez OLG, nous privilégions les pratiques de jeu responsable. Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu ou si vous avez des questions concernant nos outils et ressources pour le jeu responsable, n'hésitez pas à nous contacter par chat en direct ou par e-mail pour obtenir des conseils.

Assistance Technique

Pour tout problème technique avec le site web, l'application ou d'autres plateformes, veuillez nous contacter par l'un des canaux de support listés ci-dessus. Notre équipe dédiée travaillera rapidement pour résoudre votre problème.